2014 wordt kanteljaar voor omnichannel
Dit jaar, 2014, wordt een kanteljaar voor omnichannel waarin veel gaat veranderen. Zowel merkproducenten, als groothandels en retailers starten met initiatieven om consumenten naadloos via meerdere kanalen te kunnen beleveren. Consumenten wennen snel aan virtuele assortimenten in winkels en zullen vanaf 2015 nee-verkoop steeds minder gemakkelijk accepteren. Dit zorgt voor een kanteling in de markt […]
