Er staan weer heel wat congressen voor de deur. In de aanloop naar de beurzen verheug ik me altijd weer op de dynamiek van de beurs. Ik ontmoet er oude bekenden en doe nieuwe contacten op. Ik neem de tijd om te praten over de laatste nieuwtjes, over meer en minder succesvolle implementaties, innovatieve functionaliteiten en om te reflecteren op het afgelopen jaar. Logistiek is een mooi vak denk ik dan. ICT idem dito. De kansen die het ons biedt om operaties te verbeteren. Prachtig. Ook dit jaar zal ik me weer laten verleiden door al die innovaties en interessante weetjes. Mijn conclusie is: de WMS-leveranciers zitten niet stil en werken stuk voor een stuk met creatieve en geïnspireerde professionals die de pakketten up-to-date weten te houden.

Ook de andere kant van de tafel zit niet stil en wordt steeds slimmer. Ik zie steeds meer intelligente en ambitieuze mannen en vrouwen die goed weten hoe ze een groot uitdagend WMS-project moeten leiden. Met een ruim aanbod aan logistieke opleidingen, cursussen, online informatie en nieuws zorgt de moderne logistiekeling dat hij of zij helemaal bij is.

Maar waarom blijven zoveel WMS-projecten dan toch hangen in de net-aan-de-praat-gekregenfase? Slimme en gemotiveerde gebruikers én WMS-leveranciers met state-of-the-art pakketten …
Het probleem is dat de gebruikers net weer andere functionaliteit willen dan dat zelfs de meest geavanceerde pakketten bieden en dat de leveranciers functionaliteiten hebben gebouwd die ze wel verkopen, maar die uiteindelijk helemaal niet gebruikt worden. Je zou zeggen, een inhoudelijke en technische uitdaging om de functionaliteiten beter op elkaar af te stemmen?

Dit is één van de onderwerpen die ik graag op de komende beurs bespreek met mijn oude en nieuwe contacten.  Het is naar mijn idee namelijk niet zo zeer een inhoudelijk vraagstuk. Het gaat om het openstaan voor veranderingen van je processen die tot in detail de boel op zijn kop zetten. En die dus ook voor de betreffende manager én de werkvloer alle ‘zo doen wij het al jaren’ zaken overboord gooien. Deze veranderingen doen een beroep op andere kwaliteiten dan ‘brandjes blussen’ en ‘de boel draaiende houden’. Een goede start lijkt me om eens eerlijk voor jezelf in kaart te brengen waar je goed in bent…en waar minder. Focus op het eerste en laat de andere zaken aan anderen over. Zeker weten dat de dynamiek ontstaat die nodig is meer rendement te halen uit die lastige WMS-projecten.

Wellicht tot ziens/ontmoeten we elkaar ergens??

Godelieve Meeuwissen

Adviseur Verandermanagement

3 en 4 november: ICT & Logistiek in de Jaarbeurs in Utrecht
17 november: Dag van het veilige magazijn in Randstadgebouw in Diemen
18 november: Talentmanager Hands-on, op landgoed De Voorde in Laag Zuthem, nabij Zwolle